Þegar símar eru endurnýjaðir þarf að endurstilla tveggja þátta auðkenninguna og setja aftur upp.

Það er gert með þessum hætti:

  1. Fara inn á lykilord.menntasky.is í tölvu og skrá sig þar inn með rafrænum skilríkjum.
  2. Smella á neðri bláa hnappinn, "Tveggja þátta auðkenning - Endursetja".
    Smella svo á "Endursetja tveggja þátta auðkenni".
    Velja Menntaskólinn á Akureyri úr fellilista og smella svo á "Endursetja".
    Þá kemur staðfesting á að auðkenni hafi verið endursett.
  3. Fara inn á aka.ms/mfasetup í tölvu og skrá sig inn með MA netfangi.
  4. Smella á "+ Add sign-in method" og velja Microsoft Authenticator.
  5. Þar er smellt á "Next" þar til QR kóði kemur upp. Þá þarf að opna Microsoft Authenticator appið og velja að bæta við reikningi sem er "Work or school account", þar er í boði að skanna QR kóða, og kóðinn á vefsíðunni er þá skannaður.
  6. Að lokum er smellt á "Next" á vefsíðunni og þá kemur prufuinnskráning í símann og allt ætti að vera klárt.